L'abonnement mensuel AdyLShop : comment ça marche?

Comment fonctionnent les abonnements

Les abonnements sont automatiquement renouvelés tous les mois et les produits seront automatiquement expédiés par la boutique après chaque renouvellement réussi.
Le système débitera automatiquement ta carte de crédit chaque mois et tu recevras les produits directement chez toi, sans avoir besoin de passer commande toi-même !

Puis-je mettre en pause ou annuler un abonnement ?

Oui, bien sûr. Tu peux mettre en pause ou annuler un abonnement à tout moment dans ton portail client.

Le portail client est accessible via le lien magique que vous avez reçu dans l’e-mail envoyé lors de ta première commande d’abonnement sur la boutique ou en cliquant sur "connexion" dans le menu de la boutique.

Comment puis-je ignorer ou reprogrammer un prélèvement ?

Vous pouvez ignorer ou reprogrammer un prélèvement dans le portail client. Chaque livraison programmée aura un bouton « Ignorer le paiement » à côté, que tu peux utiliser pour sauter le prélèvement.
Tu peux reprogrammer le prélèvement en cliquant sur le bouton « Reprogrammer » situé à côté de la date de livraison.

Que se passe-t-il si le paiement ne peut pas être effectué ?

Si le renouvellement de l’abonnement échoue parce que le paiement n’a pas pu être traité, tu recevras un e-mail contenant un lien te permettant de mettre à jour ton moyen de paiement en toute sécurité.

Quand s'abonner?